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Finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione e destinatari.
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Finalità e basi giuridiche
Erogazione del servizio: gestione richieste preventivo, produzione, consegna, assistenza clienti.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.
Adempimenti legali: obblighi contabili/fiscali, gestione richieste delle autorità.
Base giuridica: obbligo legale.
Miglioramento del servizio: statistiche e analisi aggregate sull'uso del portale, solo previa accettazione dei cookie non tecnici ove applicabile.
Base giuridica: consenso o legittimo interesse, secondo configurazione e normativa.
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Tutti i dati personali forniti e gestiti tramite il portale sono archiviati fisicamente in Italia presso i data center cloud ad alta sicurezza di Aruba S.p.A. Garantiamo in questo modo la massima tutela delle informazioni e la piena conformità alle rigorose normative europee (GDPR) sulla protezione e localizzazione dei dati. I tuoi dati non vengono in alcun caso trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
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